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Creazione di un rapporto nell’ambito dell’assistenza clienti

70.00 IVA esclusa
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Supporto amministrativo: sviluppo delle competenze essenziali

65.00 IVA esclusa

Trasformazione dell’obiezione in opportunità durante una vendita telefonica

Codice Corso 0SSK541 Categorie ,

70.00 IVA esclusa

Informazioni aggiuntive

 

In un ambiente di vendita in cui i clienti sono ben informati, estremamente connessi e tecnicamente competenti, i professionisti delle vendite devono essere preparati a trattare con acquirenti esperti e a gestire tutte le problematiche che pongono. Per fronteggiare le sfide di questa nuova generazione di clienti, è necessario accogliere domande, obiezioni e resistenze, considerandole come opportunità e acquisire le competenze necessarie per sfruttarle al meglio. Questo corso è stato ideato per prepararti alle obiezioni che possono capitare durante le interazioni di vendita e all’uso di tecniche adeguate per gestire domande, obiezioni e resistenza.

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