Comunicazione non verbale nel turismo

Codice Corso 0CDG101 Categorie Competenze Digitali, Marketing relazionale

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Il 90% della comunicazione tra individui avviene in maniera non verbale. Saper controllare le proprie espressioni, il tono della voce, i gesti ed in generale il linguaggio del corpo è essenziale per comunicare in maniera efficace.

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